【ServiceNow】レポートを２軸で表現する方法（棒グラフと折れ線グラフ）

こんにちは、ServiceNow担当のわっくんです。
今回は、レポート機能について具体な使用例を紹介したいと思います。

ServiceNow レポートは、データを可視化したものであり、ダッシュボードやサービスポータルでユーザーと共有したり、PDF にエクスポートしたり、メールで送信することが可能です。

レポートを使用することで、現在の状況や、傾向を発見することができ、人間の判断の手助けとなります。

単純なリストを表示するレポートであれば多くの方が感覚的に使用できると思いますが、グラフィカルなレポートの場合は設定内容が増えるため、使い方を理解する必要があります。

シリーズとして、複数回に渡り様々なレポートを取り上げてご紹介していきます。

ソリッドゲージの作成方法
ヒートマップの作成方法
レポートの２軸化を実現する方法（棒グラフと折れ線グラフの併用）
レポートから他の画面へ遷移する方法

この記事では、「3.レポートの２軸化を実現する方法」をご紹介します。

※本記事はWashingtonバージョン時点の内容を元に作成しています。
Platform analytics の内容は含まれておりません。

※レポートの概要については、過去の記事がありますので、こちらをご参照ください。

【ServiceNow】レポート機能の紹介

皆様こんにちは。ServiceNow担当のひろです。この記事では、ServiceNowのレポート機能についてご紹介します。 …続きはコチラ

・概要
・棒グラフ（１軸目）の作成方法
・棒グラフ（１軸目）のデザイン設定
・折れ線グラフ（２軸目）の作成方法
・折れ線グラフ（２軸目）のデザイン設定
・実行結果

概要

２種類のデータ傾向による相関を見るために、一つのレポート上で２つのデータを出すことが可能です。
例えば下図のイメージの様に、棒グラフと折れ線グラフを１つのレポートで同時に表示することができます。

＜イメージ＞

用途

２つのデータの相関を表現したい場合に、あるいは相関があるかどうかを判断したい場合に使用できます。

＜事例＞
・日々の気温の変化（折れ線グラフ）と、ビールの売り上げの変化（棒グラフ）
・毎月の来客数の推移（棒グラフ）と、契約成約数の推移（折れ線グラフ）

棒グラフ（１軸目）の作成方法

レポートの作成に必要な設定を説明します。
レポートの種類によって設定内容が違いますのでご留意ください。
この記事では使い方が難しい項目（未指定でも影響ない項目）については省略しています。

データの設定

レポートに使用するデータ（テーブル等）を設定します。

設定項目	説明
レポート名	任意の名前を設定します。
ソースタイプ	レポートに使用するデータを指定します。（通常はテーブルを選択します）
テーブル	レポートに使用するテーブルを選択します。

タイプの指定

レポートのタイプから、１軸目のタイプを指定します。
ここでは例として「列」を選択します。

構成の設定

レポートの構成で１軸目の表示項目を設定します。

設定項目	説明
傾向の基準	レポートの横軸となるフィールドを指定します。
クレジット毎	横軸の集計単位を指定します。（年、月、日、など）
集計	出力レコードが複数件該当する場合の計算方法を指定します。（カウント、合計、平均など）また、どのフィールドを出力値として使用するか選択します。下図の例では、Salesフィールドの合計を出力します。

棒グラフ（１軸目）のデザイン設定

スタイルの設定

レポートのスタイルで、１軸目のデザインを決定します。

＜全般＞

設定項目	説明
チャートの色	ここでは「１つの色を使用」しか選択できません。
色を設定	棒グラフの色を指定できます。（指定しない場合は、デフォルトの色になります）
データラベルを表示	棒グラフ上に値を表示する場合はONにします。
中央のデータラベル	棒グラフの中央に値を表示する場合はONにします。 OFFの場合は、棒グラフの上部にラベルが表示されます。
カスタムグラフサイズ	ONにするとレポートの幅・高さをピクセル単位で指定できます。
チャートサイズ	レポートの大きさを設定します。
小数点以下桁数	値の小数を何桁まで表示するかを指定します。

＜タイトル＞

設定項目	説明
チャートのタイトルを表示	レポート内のタイトルを、どの場合に表示するか指定します。常時：ダッシュボードに追加した場合も表示されます。レポートのみ：レポートの表示時のみタイトルを表示します。ダッシュボードに追加した場合にタイトルが表示されません。実行しない：常にタイトルが表示されません。
チャートタイトル	レポート内のタイトルを指定できます。省略した場合はレポート名がタイトルになります。
チャートタイトルのサイズ	チャートタイトルのサイズを指定します。０を指定すると、タイトルは表示されません。
チャートタイトルの色	レポート内のタイトルの色を指定できます。（指定しない場合は、デフォルトの色になります）
チャートタイトルのカスタム位置	ONにするとレポート内のタイトルのX位置・Y位置をピクセル単位で指定できます。
タイトルの水平位置	レポート内のタイトルの水平位置指定します。（左、センター、右）
タイトルの垂直位置	レポート内のタイトルの垂直位置指定します。（トップ、中央、下）

＜軸ー X軸＞

設定項目	説明
タイトル	X軸のタイトルを指定します。省略した場合、何も表示されません。
タイトルのサイズ	X軸のタイトルの大きさを指定します。
タイトル太字	X軸のタイトルを太字にする場合、ONにします。
反対側	ONにすると、X軸の目盛ラベルがレポートの上部に配置されます。 OFFにすると、X軸の目盛ラベルがレポートの下部に配置されます。
グリッドを表示	ONにすると、X軸の目盛線（縦線）が表示されます。
グリッドドット付き	ONにすると、X軸の目盛線（縦線）が点線で表示されます。
X軸のラベルサイズ	X軸の目盛ラベルのサイズを指定します。０を指定すると目盛ラベルが非表示になります。
ラベル太字	X軸の目盛ラベルを太字にします。

＜軸ー Y軸＞

設定項目	説明
タイトル	Y軸のタイトルを指定します。省略した場合、設定した集計方法＋フィールド名が表示されます。
タイトルのサイズ	Y軸のタイトルの大きさを指定します。０を指定すると非表示になります。省略するとデフォルトサイズになります。
タイトル太字	Y軸のタイトルを太字にする場合、ONにします。
反対側	ONにすると、Y軸の目盛ラベルがレポートの上部に配置されます。 OFFにすると、Y軸の目盛ラベルがレポートの下部に配置されます。
グリッドを表示	ONにすると、Y軸の目盛線（縦線）が表示されます。
グリッドドット付き	ONにすると、Y軸の目盛線（縦線）が点線で表示されます。
X軸のラベルサイズ	Y軸の目盛ラベルのサイズを指定します。０を指定すると目盛ラベルが非表示になります。省略するとデフォルトサイズになります。
ラベル太字	Y軸の目盛ラベルを太字にします。

レポートを保存します。