チャットボット導入支援
システムサポート BS事業部のチャットボット導入支援サービスです。顧客業務のサービスレベル向上と業務効率化を方針に、よくあるお問合せやマニュアルの内容を返答するチャットボットの導入支援を致します。
チャットボットとは
ユーザーからの質問に対してチャットボットが担当者の代わりにいつでも適切な回答を表示致します。それにより、顧客満足度の向上とフロント業務の効率化が図れます。
いろんな場面での利用が可能です
さまざまなチャネルへつなげる
Webページへの埋め込みだけでなく、様々なチャットツールとの連携が可能です。
- Facebook Messenger
- Microsoft Teams
- Twilio
- Slack
- Skype
- Skype for Business
Webページへの埋め込みだけでなく、様々なチャットツールとの連携が可能です。
- Facebook Messenger
- Microsoft Teams
- Twilio
- Slack
- Skype
- Skype for Business
Office365との連携してより便利に
※ Microsoft社のグループウェア「Office365」をご利用のお客様向けのオプションです。
ご利用のOffice365と連携し、スケジュールや会議室の空き状況などをボットに尋ねることで、確認することができるようになります。
